Algemene voorwaarden Carrera's Baking Adventure

​

1. Taarten
▪ Carrera's Baking Adventure behoudt zich het recht voor om bij ziekte, letsel, brand, overmacht of zwaar wegende privé omstandigheden de bestelling te annuleren. Wij zullen u direct informeren en er wordt uiteraard naar een passende oplossing gezocht. In overleg zullen we kijken of de bestelling door een collega kan worden overgenomen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan zullen we het volledige bedrag uiteraard restitueren. 

Carrera's Baking Adventure is in een overmachtsituatie geen enkele vergoeding verschuldigd.

▪ Zijn er allergieën, dan dient u deze vooraf te vermelden. Dit betreft uw eigen verantwoordelijkheid en Carrera's Baking Adventure kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties wanneer deze niet tijdig doorgegeven zijn.

▪ Carrera's Baking Adventure is niet verantwoordelijk voor schade aan het geleverde product veroorzaakt door een gast, cateraar, of personen anders dan ons eigen personeel. 

▪ Elke taart is uniek en handwerk. Daarom zullen wij NOOIT taarten namaken. We kunnen een hele goede vergelijking maken, maar de taart zal nooit hetzelfde zijn.

▪ Haalt u de taart zelf op? Dan is dit ons advies:

Al onze taarten zijn voorzien van een draagconstructie en zijn daarmee geschikt om met de auto te vervoeren. 

Leg de taart vervolgens op een vlakke bodem (bijvoorbeeld op de grond aan de bijrijderskant en het liefst met een antislipmat eronder. Rij voorzichtig, want elke drempel kan de taart beschadigen. Dat geld in het bijzonder voor stapeltaarten. Wij geven bij iedere taartbestelling voldoende instructies mee.

▪Tijdens hele hete dagen raden wij aan de airco in de auto aan te zetten en voor de zekerheid ook wat koelelementen mee te nemen. Carrera's Baking Adventure is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd.​

​

1.1 Offertes

▪ De door ons aangeboden offerte is geldig tot 1 week na uitgave. Daarna behoudt Carrera's Baking Adventure zich het recht voor de offerte in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen. 

​

1.2 Spoedbestellingen

▪ Wij nemen bij beschikbaarheid en tegen een toeslag van 10% op de totaalprijs ook spoedbestellingen aan.

▪ De spoedbestelling dient direct betaald te worden. Bij niet direct betalen zullen wij de spoedbestelling ook niet aannemen.

▪ Spoedbestellingen zijn mogelijk tot 1 dag van tevoren.  Wij proberen alles direct te regelen, maar houdt er wel rekening mee dat de kans dan groot is dat we niet alles meer op tijd kunnen bestellen.

​

1.3 Betaling 

▪ Bij het verlenen van de opdracht aan ons vragen wij een aanbetaling van 25%.

Dit hoort direct via een betaalverzoek voldaan te worden. Dit is voor het reserveren van de datum en het bestellen van producten. Zonder aanbetaling kunnen wij de opdracht helaas niet aannemen.

▪ Het restant van 75% dient via een betaalverzoek uiterlijk 1 dag van tevoren plaats te vinden.

▪  Wanneer u liever cash wilt betalen dan kan dit bij het afhalen/bezorgen ook! Geef dit even aan bij het bestellen. Wanneer wij geen betaling hebben ontvangen dan zullen wij de bestelling annuleren.

​

1.4 Annulering
▪ Annuleren van een door u geplaatste bestelling kan met een legitieme reden tot uiterlijk 5 dagen voor leverdatum. Vindt de annulering plaats binnen 5 dagen voor de leverdatum, dan zal de aanbetaling niet worden teruggestort. Dit in verband met de reeds gemaakte kosten en het gereserveerd houden van de gewenste datum.

​

1.5 Prijswijzigingen

▪ Carrera's Baking Adventure kan haar prijzen met ingang van de 1e van de maand verhogen als dit nodig is vanwege stijgende inflatie. Dit wordt uiteraard wel vermeld.

​

 

2. Afhalen/bezorgen

2.1 Afhalen

▪ Bestellingen voor maandag, donderdag en vrijdag kunnen na afspraak uitsluitend na 18.00 afgehaald en na 19.00 bezorgd worden.

▪ Voor dinsdag en woensdag nemen wij geen bestellingen aan.

▪ Zaterdag en zondag zijn de bezorgtijden altijd in overleg. Het ophalen van bestellingen kan na afspraak

tussen 10.00 en 16.00.

​

2.2 Bezorgen

▪ Wij bezorgen ten alle tijden zelf de door u bestelde producten wanneer u kiest voor bezorging. Binnen Emmeloord rekenen wij hier geen vergoeding voor. Buiten Emmeloord doen wij dit tegen een onkosten vergoeding van € 0,25/km. Wij bezorgen binnen de gehele Noordoostpolder incl. Dronten, Biddinghuizen, Urk, Swifterbant, Kampen en Lelystad. Andere plaatsen eventueel mogelijk in overleg.

​

3. Promotie
▪ Wij behouden altijd het recht om foto’s van het product te gebruiken voor promotionele doeleinden zonder enige vergoeding of vermelding. Tenzij dit nadrukkelijk vermeld wordt bij bijvoorbeeld een babyshower.

​

4. Klachten

▪  Indien er klachten zijn over de smaken van een taart dan verzoeken wij om een stuk te bewaren zodat wij zelf ook kunnen proeven en beoordelen. Bij onenigheid hierover is de mening van Carrera's Baking Adventure altijd doorslaggevend. Een restitutie is alleen mogelijk wanneer er is bewezen dat wij in gebreke zijn gebleven of dat er een duidelijke fout gemaakt is. Klachten die wij later dan 48 uur ontvangen na het bezorgen of ophalen van de taart, kunnen wij helaas niet meer in behandeling nemen.

​

5. Overig

▪ De klant is zelf verantwoordelijk om er voor te zorgen dat alle niet eetbare decoratie en verstevigingen verwijderd zullen worden voordat de producten genuttigd worden. Wij geven hiervoor op papier altijd een duidelijke instructie mee.

▪ Zelf werken wij ook nog buiten onze thuisbakkerij om. Dit betekent dat wij helaas niet altijd tijd vrij kunnen maken!

▪ Door de opdracht aan ons te verlenen gaat de klant akkoord met al onze algemene voorwaarden.

​

6. Copyright

▪ Het is ten alle tijden verboden om zonder vermelding en toestemming van Carrera's Baking Adventure onze foto's te gebruiken. Wanneer hier aantoonbaar misbruik van gemaakt wordt zullen wij na eenmalig een waarschuwing gegeven te hebben juridische stappen ondernemen.

​

© 2024 carrerasbakingadventure | Algemene Voorwaarden